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中秋小长假前一天,双牌石客运站统筹疫情防控和召开站务会议,落实便民利民服务举措,努力确保广大旅客安全顺畅出行。
一是把好进出站关口。客运站提前安排部署,储备好口罩、洗手
液、消毒剂等防疫物资,在进出站口查验健康码,对旅客进行体温检测,针对黄码、红码及体温异常的乘客,送至留观室隔离,同时与疾控、医疗机构联络,建立转运机制,保障其他乘客的生命健康安全,并做好消毒消杀工作。
二是坚守岗位不松懈。在疫情防控常态化的严峻形势下,窗口的工作人员不仅自己要佩戴好口罩,还要做好本职岗位工作。售票岗做好身份实名验证,保障人票信息一致性;安检岗严格落实好三不进站,杜绝“三品”进站;检票岗做好班次信息登记,保障车辆按时安全发车。乘客在站内排队等车时,保持好1米线的安全距离,防止乘客聚集。检票员在发车时和出站口安保人员车辆放行时,设立了两道安全提醒防线,检查旅客的口罩100%佩戴率和全员系好安全带情况。
三是便民服务暖人心。节日期间志愿者们穿着红马甲服务于各岗位,帮助旅客查验健康码、免费兑换零钱、增设交通引导服务等暖心举动,受到旅客的好评。
疫情当前,双牌石客运站站务员用实际行动坚守在防控一线,全力以赴投身于防控工作中,为抗击疫情贡献“巾帼”力量。(淳科公司 黄荣)