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“你好,请戴好口罩有序排队” “前面淳爱驿站能接热水”“101、 103、 105 都能到老街”。人流如织的枢纽站广场,人们时不时就能听到一句热情的回应与指引,循声望去总能见到一个个蓝色的身影,他们有个共同的名字:淳蓝志愿服务队。
节日期间,枢纽站客流显著增长,在落实好疫情防控和服务保障的双重压力下,为保障所有旅客安全有序出行,淳蓝志愿服务队的志愿者们放弃休假,守护在旅客平安出行的第一线。
他们认真引导旅客戴口罩、不聚集,有序排队,积极协助乘坐跨省公交的旅客查验48小时核酸检测报告。
正值国庆假期,许许多多的外地旅客来淳游玩,面对初次来淳的旅客不清楚路线的志愿者也耐心答疑,给有需要的外来旅客介绍景点。
遇到行李多的旅客,他们上前“搭把手”;看到行动不便的市民独自乘车,他们小心翼翼地搀扶上车;客流高峰期时,他们引导文明有序乘车,维护良好的乘车秩序。志愿队还准备了针线包、紧急医药包和一次性医用口罩等便民服务,全力保障旅客安全有序出行。
哪里有需要,哪里就能看见“淳蓝”的身影,他们总是热情、耐心、细致地为前来寻求帮助的旅客提供力所能及的服务,他们以实际行动践行弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用真情服务向市民和游客传递着城市文明与服务温度。淳科公司将继续坚持为民服务的宗旨,以志愿服务为抓手,践行国企担当,履行社会责任,喜迎党的二十大胜利召开。(淳科公司 魏春花)