为进一步拓展、延伸公交服务内涵，提高服务质量，努力把公交车厢打造为市民出行的“温馨流动之家”，淳科公交始终践行“公交线路有终点，温馨服务无止境”的服务理念，创新服务模式，推出爱心药箱进车厢活动，为乘客的出行增添了一份安全保障。

“出门遇到小磕小碰、头疼脑热、滑倒摔伤等意外情况怎么办，如果就近有个应急小药箱就好了”。近日，为方便市民，淳科公交将乘客上述想法变成了现实，以101路“暖心公交”线路为载体，在8个公交车厢内配备了爱心药箱，配置常用的应急药品。爱心药箱安装在驾驶座背后，箱内配备了烫伤抑菌膏、创可贴、绷带、酒精棉、消毒面膜等常用药物。

爱心药箱的配备是公交便民服务的一个新举措，不仅为乘客提供更加安全健康、舒心安心的乘车环境，还提升了公共交通出行的服务品质。

药箱虽小，物品也不尽全，但点滴之处见真功，细微之中见真情，想百姓之所想，淳科公交时刻践行“以乘客为中心”的服务理念，于细微之处彰显便民爱民的公交担当，用实际行动将“流动的家”诠释得更贴切、更完善。

淳科公交将不忘初心、牢记使命，努力践行“以乘客为中心”的服务理念，以改善公交服务、方便公众出行为出发点和落脚点，全力提升公共交通服务质量，确保群众出行从安全、便捷向舒适、温馨提升，持续打响“暖心公交”城市品牌，用更加优质、高效、安全的公交服务，把淳科公交打造成为一张靓丽的城市名片。（淳科公司  孔平平 ）